Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til StreamTech ApS afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"StreamTech ApS" eller "www.streamtech.dk" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På www.streamtech.dk oplyses varens væsentlige egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til StreamTech ApS via info@streamtech.dk.
Priser:
Alle priser kan ændres uden forudgående varsel. Alle angivne priser er inklusive forsendelse og 25 % moms. Der tages forbehold for tastefejl.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på www.streamtech.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra StreamTech ApS udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til StreamTech ApS om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og StreamTech APS er først indgået, når StreamTech ApS ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgå fra StreamTech ApS. Vælger du at modtagen varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
StreamTech ApS yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til StreamTech ApS i forbindelse med reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til StreamTech ApS inden rimelig tid. I modsat fald mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Kunden skal returnere varen forsvarligt emballeret, med en ydre emballage på samme måde som ved Kundens modtagelse af varen. Varer der ikke returneres i original emballage med en beskyttende, ekstra ydre emballage, vil blive nægtet modtagelse af StreamTech ApS.
I den nye købelov har forbrugeren 2 måneder til at reagere efter, at en fejl eller mangel ved en vare er opdaget. Man betragter således reklamationer inden for 2 måneder, som værende inden rimelig tid og dermed i overensstemmelse med loven.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
StreamTech ApS har gjort det nemt for Køber at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for StreamTech ApS' kontrol. StreamTech ApS kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og StreamTech ApS.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers handling, eller undladelse eller forhold som ligger uden for StreamTech ApS' kontrol, f.eks. krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout eller lignende.
StreamTech ApS afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden StreamTech ApS, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler StreamTech ApS det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes Kunden bruge Post Danmark og sende varen som pakkepost, da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Kunden må IKKE anvende alternative pakkedistributører eller fragtmænd, medmindre det på forhånd er udtrykkeligt aftalt. Kunden skal sende varen forsvarligt emballeret, med en ydre emballage på samme måde som ved Kundens modtagelse af varen. Varer der ikke returneres i original emballage med en beskyttende, ekstra ydre emballage, vil blive nægtet modtagelse af StreamTech ApS. Medsend en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt ønsket om at gøre brug af fortrydelsesretten tilbagebetaling af varens pris.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer afhentet på en af vores adresser, og heller ikke varer solgt til virksomheder.
Forbehold for ændringer:
StreamTech ApS forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne netbutik. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der eventuelt er sket ændringer.
Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 1-2 hverdage.
Misbrug:
Misbrug af StreamTech ApS' navn kan føre til politianmeldelse.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation
|
